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京都市と市観光協会、JRグループ5社による「京都デスティネーションキャンペーン『京の冬の旅』」(京都DC)が来年1月1日から始まるのに合わせ、5日、京都市内のホテルで、旅…

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ルフトハンザ・ドイツ航空は、ボーイング787-9型機の新型ビジネスクラス「ルフトハンザ・アレグリス」の提供開始日をさらに前倒しし、3月23日から提供する。 「ルフトハンザ・…

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世界遺産の姫路城(兵庫県姫路市)は3月1日、市民以外の18歳以上の入城料を千円から2500円に引き上げた。姫路市民は千円のまま据え置いた。2500円という入城料は、天守が…

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ホテル業界では長らく、総合評価を左右する中心要因は、客室の広さや快適性、設備水準、接客品質、食事内容といった「目に見えるサービス品質」だと考えられてきました。もちろん、そ…

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日々お宿の現場では問題が次々と押し寄せ、経営者は目の前の火消しに追われています。そこで立ち止まって問うべきことがあります。「自分は今どこを見ているか?」。 物事の見方に…

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