ＡＮＡグループは、空港、機内での抗菌、抗ウイルス対応での新しい取り組み「ＡＮＡ Ｃａｒｅ Ｐｒｏｍｉｓｅ」を推進、強化している。
ＡＮＡ Ｃａｒｅ Ｐｒｏｍｉｓｅは、空港、機内などあらゆるシーンで清潔、衛生的な環境を提供する取り組み。3月には英国ＳＫＹＴＲＡＸ社が運営する「ＣＯＶＩＤ―19 Ａｉｒｌｉｎｅ Ｓａｆｅｔｙ Ｒａｔｉｎｇ」でアジア初の最高評価である5スターを獲得している。
新しい取り組みとして、空港では4月から国内空港の自動チェックイン機のタッチパネルに抗菌フィルムを取り付けるほか、車いす、ベビーカーの抗菌、抗ウイルス加工を順次展開している。機内では、国内線の機内を毎日夜間のアルコール消毒に加え、2月から持続性の高いウイルス除去剤を使用した定期的な消毒をしている。
