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人手不足が深刻化する宿泊業界において、即戦力となる外国人材の活用は不可欠となっている。しかし、「複雑なビザの手続きがよく分からない」「法令違反のリスクが怖い」と二の足を踏むホテル・旅館経営者も少なくない。
こうした中、優秀な外国人材の紹介から、煩雑な在留資格（ビザ）の手続き、特定技能の支援までをワンストップで提供し、業界から高い評価を得ているのが「シンシアインターナショナル」だ。
同法人の鶴野祐二代表は、次のように話す。「外国人求職者にとって、在留資格に関するサポートが受けられるかどうかは、入社を決める最大の要素。当社には、この手厚いサポート体制を目当てに、高い日本語力と確かな接客力を備えた優秀な多国籍人材が多数登録している。当社グループには専門の行政書士法人が控えているため、採用後の申請手続きも極めてスムーズ。企業・外国人双方から『安心して任せられる』と大変喜ばれている」。
昨今、入管行政の審査や管理は急速に厳格化している。また改正入管法の施行により、来年4月1日から不法就労助長罪の罰則が強化。「『知らなかった』『悪気はなかった』では済まされず、企業の社会的信用の失墜に直結するため、今からの管理体制整備が急務」（鶴野氏）。
同氏は「適法で適正な雇用体制を構築するには、外国人材に強い優良な紹介会社を選定すること、そして申請実務を担う専門の行政書士と継続的に連携するという”二段構え”の支援体制が最も有効な防御策となる」と強調する。
同社は旅館・ホテルの採用担当者に向けた「無料相談」を随時受け付けている。「確かなコンプライアンスと優秀な即戦力人材の確保を両立させ、インバウンド時代を勝ち抜く持続的な競争力を築いてみては」（同）。
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