志和氏
観光経済新聞は6月19日、無料オンラインセミナー「リブランディングの舞台裏：TrustYouが描くホスピタリティAIの未来」を開催する。2025年3月に実施したTrustYouのリブランディングの内幕と、AI技術を活用した宿泊施設向けソリューションの最新動向を紹介する内容だ。
ホスピタリティ業界向けAI技術を解説
セミナーでは、TrustYou株式会社の代表取締役・志和孝洋氏が講師を務める。同社が近年実施したリブランディングの背景や戦略、そして新たなコンセプトについて詳細に語る予定だ。特に注目されるのは、最新のAI技術を活用したソリューションがホテルや旅館のクチコミ管理やゲストエクスペリエンス向上にどのように貢献するかという点だ。
ホテルや旅館の経営者、マネージャー、マーケティング担当者など宿泊施設の運営に携わる関係者を主な対象としている。また、ホスピタリティ業界でのIT導入を検討している事業者や、クチコミ管理・顧客満足度向上に関心を持つ業界関係者にも有益な内容となっている。
本セミナーは2025年6月19日（木）の13時から14時までの1時間で実施。完全オンライン形式で、事前登録した参加者が無料で視聴できる。デジタル技術の進化が加速する宿泊業界において、AIを活用したゲスト体験向上策や効率的な運営手法について学べる機会となる見込みだ。
