千葉県商工労働部観光企画課は2023年3月2日より、「令和４年度観光人材『おもてなしの心』向上研修」を千葉県内の3カ所で開催する（1か所は終了済み）。地域の観光事業者に向けて、各分野の専門家を招き、より良いおもてなしや集客力アップのヒントとなる内容を講義してもらうもの。参加費は無料で、オンラインで視聴もできる。
※詳細情報についてはチラシをご参照ください。（https://prtimes.jp/a/?f=d110893-20230228-25468428cf34c6d33e0f2ddac1fc811e.pdf）
専門家の方のお話を直接聞ける貴重な機会として、現地会場でのセミナー実施とともに、オンラインでのライブ配信も実施をいたします。詳細情報についてはチラシをご参照いただき、ご希望される事業者の方は、ぜひご参加を検討ください。
これらはすべて、県の事業として実施され、参加無料となっておりますので、ぜひこの機会を活用して、アフターコロナの対応強化にご活用ください。
【開催場所】
3/2(木）成田商工会議所 大会議室 （千葉県成田市花崎町736-62）（※既に終了）
3/7(火) 館山市 南総文化ホール （千葉県館山市北条７４０−１）
3/13(月）千葉県教育会館 （千葉県千葉市中央区中央４丁目１３−１０）
これは地域の観光事業者様に向けて、コロナ後の観光需要の回復に伴いより高いレベルで求められる「おもてなしの心」の向上を目的に、各分野の専門家をお招きし、今後のお客様へのより良いおもてなしや集客力アップのヒントとなる内容を詰め込んだセミナーです。
大きくは、前半パートと後半パートに分かれ、前半では、元グランドハイアットホテルのコンシェルジュでNHK「プロフェッショナル」にも出演された阿部佳さんをはじめ専門家の方をお招きし、個人旅行やインバウンドの増加に伴って求められるおもてなしのあり方や、サステーナブルツーリズムについての最新知見を学んでいただけます。
（開催場所によって、参加講師は異なります）
後半では、スマートフォンやインターネットなどのICTの効果的な活用法を学ぶ講座として、SNSでの情報発信の基礎、インバウンド対策としての無料翻訳アプリの活用方法や、英語対応の基礎講座を予定しております。
専門家の方のお話を直接聞ける貴重な機会として、現地会場でのセミナー実施とともに、オンラインでのライブ配信も実施をいたします。詳細情報についてはチラシをご参照いただき、ご希望される事業者の方は、ぜひご参加を検討ください。
これらはすべて、県の事業として実施され、参加無料となっておりますので、ぜひこの機会を活用して、アフターコロナの対応強化にご活用ください。
【参加申し込みオンラインフォーム】
https://pro.form-mailer.jp/fms/48737477278008
