【ウェブで稼ぐ 】デジタルマーケットトレンド6 松本慶大


 マーケティングの定義は、人や団体によっていろいろあるが、ピーター・ドラッカー氏は「セリング(売り込み)を不要にすること」と定義している。私は「売れる仕組みを作ること」と学んだ。すると、デジタルマーケティングの定義とは、「デジタル技術で売れる仕組みを作ること」となる。

 デジタル技術は、IoT(Internet of Things)により、今までネットに接続していなかったモノが、ネットとつながりどんどん進化している。Amazon dashボタンのように、ボタン一つでモノが買えるようになった。

 売れる仕組みを作るためには、近視眼的な発想ではなく、数年後に起こること(未来予測)から、他社よりも早く対策を打つことが重要だ。
 2019年9月20日開幕のアジア初のラグビーワールドカップ日本大会、2020年7月24日開幕の東京オリンピック・パラリンピックと全世界が注目するスポーツイベントの日本開催が決まっているが、それ以外のトピックス(予定、予想含む)を調べてみた。

 ◇2019年

 1月1日新潟開港150周年▽1月7日国際観光旅客税、日本を出国する際に1人千円徴収▽2月大阪城公園、クールジャパンパーク大阪開業▽3月16日ムーミンのテーマパーク「ムーミンバレーパーク」開業▽4月30日天皇陛下の退位日▽5月1日皇太子徳仁親王が第126代天皇即位▽6月7日FIFA女子ワールドカップフランス大会開幕▽7月熊本デスティネーションキャンペーン開幕▽10月1日消費税率、8%から10%へ引き上げ▽11月新国立競技場の完成

 ◇2020年

 1月横浜のみなとみらい(MM)21地区で新複合施設オープン▽3月那覇空港、第2滑走路を新設▽夏 JAL、国際線中長距離ローコストキャリア新会社▽7月24日東京オリンピック・パラリンピック競技大会▽10月愛知県World Robot Summit2020▽予定・空飛ぶ車の実用化、次世代通信規格「5G」技術が実用化

 ◇2022年

 4月成人年齢を20歳から18歳に引き下げ、女性結婚年齢は18歳

 ◇2023年

 愛知にジブリパーク開業▽北陸新幹線、金沢・敦賀間開業

 ◇2024年

 インドが中国の人口を抜く

 ◇2025年

 団塊の世代が後期高齢者になる

 デジタルマーケティングのトレンドもさらに新しくなっている。未来のイベントに対して準備し仕掛けるために、宿泊業界がとるべき対応は、デジタル技術を活用して顧客との関係性を強化し続ける。この取り組みは経営戦略上、最重要施策だ。

(コレリィアンドアトラクト代表取締役)

 
新聞ご購読のお申し込み

注目のコンテンツ

第37回「にっぽんの温泉100選」発表!(2023年12月18日号発表)

  • 1位草津、2位下呂、3位道後

2023年度「5つ星の宿」発表!(2023年12月18日号発表)

  • 最新の「人気温泉旅館ホテル250選」「5つ星の宿」「5つ星の宿プラチナ」は?

第37回にっぽんの温泉100選「投票理由別ランキング ベスト100」(2024年1月1日号発表)

  • 「雰囲気」「見所・レジャー&体験」「泉質」「郷土料理・ご当地グルメ」の各カテゴリ別ランキング・ベスト100を発表!

2023 年度人気温泉旅館ホテル250選「投票理由別ランキング ベスト100」(2024年1月22日号発表)

  • 「料理」「接客」「温泉・浴場」「施設」「雰囲気」のベスト100軒