【いらっしゃいませ!】旅荘 さくら(北海道・網走市)山本 重徳さん


家族的なふれあいの宿

第699回よその旅館ホテル

──場所は。

 「網走国定公園にあり、近くにはオホーツク流氷館、博物館網走監獄、北方民族資料館があります」

──「家族的なふれあいのある宿」とありますが。

 「お客さまの顔を見て、具合が悪いようでしたら大丈夫ですかとお声掛けをして、薬を差し上げたり、おかゆを作ったり。お客さまとのふれあいを大事にしています」

──ほかのセールスポイントは。

 「料理に力を入れています。地元でとれたカニやホタテなどの海産物をお出しします。また宿の名物として、ジャガイモのバター煮があります。お客さまにとても喜ばれています。ビジネスで連泊するお客さまには、値段を少し安くしても、なるべくボリュームがあるものをと考えています」

──どんなお客さんが多いですか。

 「いまは少し下火ですが、アジアからのお客さまが増えました。道内のお客さまは季節を問わず年中。本州のお客さまは7〜9月がピークです」

──予約の手段は。

 「インターネットが多いですね。楽天、じゃらん、JTBなどのプランに参加しています」

──経営で苦労していることは。

 「震災以降、お客さまの流れが変わりました。若干戻りましたが、まだ100%回復していません。網走だけでなく、どこも大変だとは思いますが」

──これからどんな宿に。

 「『漁業と観光の町・網走』をもっとアピールして、うちの名前も残していければと思います」

──1泊2食の料金は。

 「観光のお客さまは7900円から1万円の間でお願いしています」

【16室、約50人収容】

 
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