JR九州ホテルズのグループホテル全12施設、トリップアドバイザーの「ビジネスアドバンテージ」を導入

　JR九州ホテルズのグループホテル全12施設は、トリップアドバイザーの「ビジネスアドバンテージ」を導入した。

　口コミを読んで予約もできる世界最大の旅行サイト「TripAdvisor®」（トリップアドバイザー、本社：マサチューセッツ州ニュートン、NASDAQ：TRIP、CEO：ステファン・カウファー、日本語版サイト http://www.tripadvisor.jp）は、JR九州ホテルズ株式会社のグループホテル全12施設において、宿泊施設向けのツール「ビジネスアドバンテージ」を導入し、サービスを開始したことをお知らせします。

　「ビジネスアドバンテージ」は、2010年にリリースした『ビジネスリスティング』をさらに進化させたサービスで、利用施設からの意見やトリップアドバイザーの旅行者データを元に開発し、2017年より導入を開始しました。主な機能としては、フォトツールやビデオツールといった施設をアピールする『メディアルーム』、施設の連絡先や特典などをアピールする『プロモーション機能』、競合施設や旅行者の動向などを分析するトップクラスの『データアナリティクス』などの機能を備えています。宿泊施設が見込み客へより効果的に施設の良さをアピールすることで予約の決定に影響を与えるほか、競合施設に差をつけ、オンライン評判を分析して改善することをサポートするサービスとなっています。

　トリップアドバイザー株式会社　ホテル事業部長の斉藤拓美は次のようにコメントしています。「九州を中心に沖縄、屋久島、東京にも展開し、日本を代表するホテルグループの一つであるJR九州ホテルズ株式会社を当社のパートナー企業として迎えられたことを大変嬉しく思っています。同社は、口コミの重要性やトリップアドバイザーのプラットフォームの影響力をよく理解されており、今回のビジネスアドバンテージ導入をきっかけに、より一層トリップアドバイザー上のランキングの向上を図り、自社ブランドの認知度向上、顧客エンゲージメントの強化、集客力の拡大に大きな期待を抱いておられます。また、この度の契約により、弊社のビックデータを活用した競合分析機能を始め、専任コンサルタントによる各種コンサルティングサービスを受けることが可能となるため、目標の達成に向けて共に進んで行ければと思います。トリップアドバイザーホテル事業部は今後も日本のホテル事業に関わる皆様にとって有益なサービスを提供してまいります。」

　ビジネスアドバンテージに関する詳細、お問い合わせについては、こちらから：

https://www.tripadvisor.jp/BusinessAdvantage