「5年先、10年先の経営が見えない…」。多くのお宿経営者とお話しする中で、切実な不安の声を耳にします。その不安の正体は、かつての成功モデルの延長線上で答えを探そうとしていることにあります。
かつては「大きな設備投資をすること」が強さの証明でした。しかし、時代は大きく変わりました。今は「なぜこの宿でなければならないのか」という「選ばれる理由」が強さの時代です。ここを履き違えたまま、「標準的な商品」を提供し続けていれば、終わりのない価格競争の悪循環から抜け出すことはできません。
今、必要なのは、巨額の投資でも、安易な値下げでもありません。「わが宿は誰に喜んでもらいたいのか」を明確にし、全てのリソースをそこに集中させる「覚悟と選択」です。
そこで予算が限られている中で、取り組むべきことについて言及していきます。
会員向け記事です。
