観光庁はこのほど、旅行会社の商品造成・販売担当者向けに「ユニバーサルツーリズムの商品造成・販売マニュアル」を作成した。誰もが安心して参加できる旅行商品の造成手法や、催行時に必要となる具体的な工夫・留意点を整理したもの。
観光庁では令和7年度に「ユニバーサルツーリズムの促進に向けた環境整備に関する調査業務」を実施しており、マニュアルはその成果を踏まえたもの。有識者やこれまでユニバーサルツーリズムに取り組んできた旅行会社の知見に加え、旅行に際して困難のある人を対象に実施した4本のモニターツアーでの検証結果などを反映した。
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