JR東海とJR西日本は9月28日、東海道、山陽新幹線のネット予約&チケットレス乗車サービスであるEXサービス(エクスプレス予約、スマートEX)の利用者向けに、沿線各地区のMaaSを紹介するウェブページの開設、各MaaSとの相互リンクによる連携の施行を始めた。
連携では、エクスプレス予約、スマートEXの各ホームページ内に、沿線各地区のMaaSを紹介するページを開設。ログイン後のトップ画面から該当ページへの動線を整備している。
連携する沿線MaaSは「my route」(横浜地区、福岡・北九州地区、my routeからEXサービスへの連携は11月ごろ実施予定)、「izuko」(伊豆・静岡地区、EXサービスとの相互リンクは11月ごろ実施予定)、「setowa」(瀬戸内地区)。