JTBの高品質旅行専門店「ロイヤルロード銀座」は20日、国内の高級旅館・ホテルの宿泊プランを紹介するサイト「JTBロイヤルステイ」（http://www.jtb.co.jp/e/royalstay/）を開設した。経済的、時間的に余裕のある富裕・シニア層を狙う。予約や問い合わせは電話で受け付け、「コンサルティング機能を駆使し、他社との区別化を図っている」（JTB）。
電話口では15人の専任オペレーターが対応する。リピーターには過去の利用実績データから趣向を判断して施設を提案するほか、結婚記念日や誕生日などには特別サービスを供与する。
サイトに掲載するのは心からくつろげる上質な旅館・ホテルで、独自の取材や蓄積した顧客の声から選定したという。貴賓室やスイートルームに限定した「スイートステイプラン」も設定する。
開設時は、首都圏からの需要が高い伊豆・箱根地区を中心に42の宿泊施設を扱う。順次エリアを拡大し、年度内に70施設を目指す。販売目標は年間1万人。
