飯島綜研が旅館に調査 直客比率高まる エージェントへの要望「手数料率改善を」


 飯島綜研(飯島賢二社長)はこのほど、旅館経営問題アンケート調査シリーズの第5回として、「エージェントに関する調査」を実施した。それによると、多くの旅館で直客比率が高まっているものの、エージェントも営業戦略上、必要な存在だと指摘。ただ、手数料率の高さも指摘し、改善を望む声が多く上がった。

 
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