飯島綜研(飯島賢二社長)はこのほど、旅館経営問題アンケート調査シリーズの第5回として、「エージェントに関する調査」を実施した。それによると、多くの旅館で直客比率が高まっているものの、エージェントも営業戦略上、必要な存在だと指摘。ただ、手数料率の高さも指摘し、改善を望む声が多く上がった。
第37回「にっぽんの温泉100選」発表!(2023年12月18日号発表)
- 1位草津、2位下呂、3位道後
飯島綜研(飯島賢二社長)はこのほど、旅館経営問題アンケート調査シリーズの第5回として、「エージェントに関する調査」を実施した。それによると、多くの旅館で直客比率が高まっているものの、エージェントも営業戦略上、必要な存在だと指摘。ただ、手数料率の高さも指摘し、改善を望む声が多く上がった。