東京都、ムスリム等外国人旅行者受入のためのセミナー・アドバイザー派遣事業開催


 東京都は、ムスリム等外国人旅行者受入のためのセミナー・アドバイザー派遣事業を開催する。

東京都では、ムスリムをはじめ、多様な文化や習慣を持つ外国人旅行者が安心して快適に滞在できる受入環境の整備を推進しています。外国人旅行者受入に必要な正しい知識やノウハウを習得して頂くため、関連事業者を対象にセミナーの開催・アドバイザー派遣を行うとともに、今年度新たに店舗見学・マッチング会を実施します。皆様の積極的なご参加をお待ちしています。


■対象事業者: 飲食施設、宿泊施設、商業施設、観光施設、商店街、観光協会など

事業詳細・お申し込みはコチラ
<東京都産業労働局ホームページ>
http://www.sangyo-rodo.metro.tokyo.jp/tourism/kakusyu/handbook/
<専用サイト(オンライン参加申込サイト)>
https://www.first-gbp.jp/tokyo-inbound/

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【セミナー概要(全8回・各回定員70名)】
◎複数セミナーへの参加が可能です
◎前半5回のセミナーはムスリム対応の基礎、事例、集客のテーマで構成
◎後半3回のセミナーは多様な文化習慣を持つ外国人旅行者対応として、
ベジタリアン、グルテンフリーなどの食の対応のほか、情報訴求、集客まで幅広いテーマで構成

セミナープログラム・お申込はこちら
https://www.first-gbp.jp/tokyo-inbound/seminar/

<ムスリム旅行者受入セミナー プログラム>
■第1回 ムスリム旅行者受入の基礎 ★セミナー後に店舗見学会開催!
平成30年10月11日(木)13:00~14:45
■第2回 ムスリム向けメニュー開発の基礎
平成30年10月16日(火)13:30~16:30
■第3回 飲食店の先進事例 ★セミナー後にマッチング会開催!
平成30年10月18日(木)13:00~15:00
■第4回 飲食店・宿泊施設の先進事例
平成30年10月23日(火)13:30~16:30
■第5回 ムスリムのニーズ、効果的なPRのコツ
平成30年10月29日(月)13:30~16:30

<外国人旅行者受入セミナー プログラム>
■第6回 外国人の多様な習慣・制限への対応
平成30年11月2日(金)13:30~16:30
■第7回 多様な食習慣・制限対応のノウハウ・国内先進事例
平成30年11月14日(水)13:30~16:30
■第8回 文化・習慣等を意識した集客・接遇
平成30年11月21日(水)13:30~16:30

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【店舗見学・マッチング会概要】
◎ムスリム等外国人旅行者の文化、食習慣・制限を学ぶことができる店舗見学・マッチング会を開催
◎店舗見学会は第1回セミナー(10/11)終了後、マッチング会は第3回セミナー(10/18)終了後に開催。
セミナーとあわせてぜひご参加ください

店舗見学・マッチング会の詳細・お申込はこちら
https://www.first-gbp.jp/tokyo-inbound/matching/

<店舗見学会 概要>
■日程: 平成30年10月11日(木)14:45~16:30 ※第1回セミナー後に実施
■定員: 50名(先着順)
■コース: 日進ワールドデリカテッセン、ビオセボン麻布十番店、アラブ・イスラーム学院

<マッチング会 概要>
■日程: 平成30年10月18日(木)15:00~17:00 ※第3回セミナー後に実施
■定員: 70名(先着順)
■場所: ビジョンセンター日本橋本館501

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【アドバイザー派遣概要】
◎ムスリム旅行者受入対応、外国人旅行者受入対応の大きく2つのプログラムに分かれて実施、
事業者のニーズに対応した助言等を行うアドバイザーを派遣!
(支援例)ムスリムの嗜好に合わせたメニュー開発、ベジタリアンメニュー開発に関するアドバイス、
ムスリムまたは外国人の文化・習慣に配慮した接客に関する社員研修など
◎派遣プログラムの一環として、飲食店の実地研修も開催

アドバイザー派遣の詳細・お申込はこちら?
https://www.first-gbp.jp/tokyo-inbound/adviser/

■実施期間: 平成30年10月1日(月)~平成31年2月28日(木)
■場所:事業者が希望する東京都内指定場所

[実地研修について] ■対象: 主に飲食施設(宿泊施設・商業施設等の飲食部門も含む)
■定員: 各回15名
■場所・日時:
(1)ムスリム旅行者受入対応店
①「和食 折紙 浅草」(台東区)
平成30年11月26日(月) 15:00~16:30
②「CoCo壱番屋 ハラール新宿歌舞伎町店」(新宿区)
平成30年12月4日(火) 14:00~15:30(予定)
(2)外国人旅行者受入対応店
①「自由が丘 T’sレストラン」(目黒区)
平成30年12月6日(木) 15:00~16:30

 
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