新製品「フロンサーアルファー」の画面
東芝テックグループのTOSEI（トーセイ、東京都品川区）はこのほど、フロント会計システム「フロンサーアルファー」を発売した。新製品はそれまでの「フロンサーネクスト」の後継機で、今まで以上に使い勝手の良さを追求した。
例えば、一つの画面で、宿泊履歴や部屋割りの画面を確認できるようにした。「部屋状況を把握しながらの予約登録が可能」と同社。併せて、領収書発行まで一つの画面で完結できる。充実した保守サービスも特長で、障害受け付けや各種問い合わせをコールセンターで受け付ける。
フロンサーアルファーは、50室前後の旅館の利用を想定。見やすいタッチパネル式と簡単な操作性が売りだ。予約業務、フロント業務、顧客管理業務の三つの柱からなり、予約受け付けから顧客管理までをトータルでサポートするほか、豊富な帳票類で集計や分析を支援する。
予約の電話が入った段階で顧客情報と予約履歴が表示される「CTI」、ネットエージェントからの予約情報をフロンサーに取り込める「ウェブ予約取り込み」の各機能にも対応する。
問い合わせ先は、TOSEIホテルシステム商品担当TEL03（6422）7280。
新製品「フロンサーアルファー」の画面
