アメリカン航空、「新型コロナウイルス感染拡大に伴う夏季の航空券取り扱いについて」発表

  • 2020年4月10日

 アメリカン航空は9日、「新型コロナウイルス感染拡大に伴う夏季の航空券取り扱いについて」を発表した。

東京発 – アメリカン航空は、新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大に伴い、お客様の航空券に関してより柔軟に対応させていただきます。

ご予約済みの航空券に関して

  • 2020年4月7日までにご購入いただいた、2020年9月30日までにご搭乗分の航空券全てを対象に変更手数料を免除いたします。ただし、新しい航空券運賃との差額が発生する場合には差額運賃をご負担いただきます。またお持ちの航空券によっては、運賃規則が発生する場合があります。
  • 全てのAAdvantage®特典航空券も、変更手数料免除の対象となります。
  • お客様は発着地を変更することが可能です。
  • 変更後のご旅行は2021年12月31日までに完了する必要があります。

新規購入の航空券に関して

  • 2020年3月1日午後4時30分~5月31日午後11時59分(米国中部時間)までに新規で航空券をご購入されたお客様を対象に変更手数料を免除いたします。
  • この度の変更は、アメリカン航空が規定する払い戻し不可の航空券料金にも適応されます。

詳細については、以下のサイトをご覧下さい。
https://www.aa.com/i18n/travel-info/coronavirus-updates.jsp

新型コロナウイルスに関連したご旅行に関する最新情報は、以下のサイト〔英語〕をご覧下さい。
http://news.aa.com/coronavirus/

 
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