LINEトラベルjpは、旅行代金に応じたポイント還元キャンペーンを実施した。
■WebサイトでのLINEポイント還元サービス開発の背景
これまでの旅行商材の比較検索サイトは、全国のオンライン旅行会社が販売している宿泊施設や航空券、パッケージツアーなどを自社プラットフォームに集約し、ユーザーの希望の行き先に合わせて価格や空室状況などを一括で調べることができる情報サイトでした。最近では、その情報サイトの数が増え、また各社の積極的な広告宣伝活動により一般消費者への認知も拡大してきました。
一方で比較検索サイトの増加により、同じ宿泊施設を検索した場合、サイトによって表示される価格が異なり、最安値を見つけることが難しい状況になっています。また航空会社のマイル獲得や旅行会社が発行している自社ポイントにロイヤリティを感じるユーザーが多く旅行商材の選び方も多様化しています。
こうした背景から、旅行商材に表示されている実質的な価格だけではなく、各社のポイント還元率や決済方法などを一目で分かりやすいWEBサイトを目指すなかで、LINEトラベルjp（WEB版）でのLINEポイント還元の導入を開始します。LINEポイント還元は、2019年1月からLINEトラベルjp（LINE版）で導入を開始しており、予約数や売上に大きな効果があったことから、月間訪問者数2,500万人を超えるWeb版でも同様のポイント還元を実施することを決定しました。尚、比較検索Webサイトにおけるポイント還元サービスは業界では初めての試みです。（2019年9月25日時点、当社調べ）
LINEトラベルjpを経由して予約・購入することにより、エアトリやExpediaなどの各旅行予約サイトが独自で発行しているポイントを獲得しながら、LINEポイントも同時に貯めることができるので二重でお得にポイントを貯めることができます。また、貯まったLINEポイントは1ポイントを1円として使えるモバイル・送金サービス「LINE Pay」や、各種LINEのサービスでの支払い等にお使いいただくことも可能です。
2019年10月1日から消費税の増税が予定されていますが、このLINEポイント還元サービスを通じて少しでもお得に旅行を楽しんでいただけることができればと考えています。
■WebサイトでLINEポイント還元スタート記念・ポイント倍増キャンペーン
9月25日以降、ポイント還元に参画旅行会社の還元率は通常約1～5％ですが、Webサイトでのポイント掲載を記念して期間限定で最大10％まで大幅に料率をアップするキャンペーンを併せて開始いたします。
今後は今回のようなキャンペーンをSNSなどでも効果的に発信しながらポイント還元の認知度を上げるとともに、消費増税分をポイント還元でお得に感じて頂き、2020年3月末までには月間訪問者数3,000万人を目指します。
・倍増キャンペンーン期間 ： 2019年9月25日（水）12:00正午 ～ 9月30日（月）23:59まで※1
・LINEポイント還元特設ページ ： https://www.travel.co.jp/point/line/
※1：ジャルパック、Booking.com、 Airbnb ®は9月27日（金）23:59までとなります。
【ポイント還元の概要（一部の予約サイトにおける例）】
＜特記事項＞
・LINEポイント還元を受け取るには、LINEのログインが必要です。
・特設ページから対象の旅行予約サイトに移動して、24時間以内に予約を完了した方が対象です。ただし、予約完了後に予約内容の変更、キャンセルした場合はポイント付与の対象外となります。
・ポイント還元に上限はありません。
・旅行終了時から30～60日後にLINEポイントが付与されます。
その他の詳細は「特設ページ」ならびにサイト内の「よくある質問」（https://www.travel.co.jp/help/）をご確認ください。
（図表内ダイナミックパッケージとは、旅行者が航空機やレンタカー、宿泊を自由に選んで組み合わせるパッケージツアー）
