JTBは1月28日、11年度上期（4〜9月）の「エース」商品を発売した。宿泊アンケートの総合評価点数で80点以上の宿泊施設については、従来の「80点以上」「85点以上」「90点以上」の3種類のパンフレット表示から、実点数の表示に切り替える。「よりお客さまに品質を分かりやすくした」（旅行事業本部）。ネット専業会社への対抗策の一環でもある。
首都圏発商品では、品質の満足を含めた「ラク」「トク」「満足」をコンセプトにした。ラクでは、行きにくい観光スポットまでの専用バスやタクシーなどの2次交通プランを多方面で用意。21日前の早期申し込み割引や安価なワンコインプランなどでトクをアピールしていく。
関西発商品では、店舗での掲出を考えてパンフレットに工夫。上部のみの露出が多いことから、上部3分の1を見ただけでその商品内容の特徴が分かるようにした。
全社キャンペーン「日本の旬」は、4〜6月に東北、4〜9月に愛知、岐阜、三重を対象の地域として設定し、販売攻勢をかける。
