多くの経営者が直面する課題に対し、コンサルタントや金融機関、あるいは専門家を自称する人々が、「判を押したような解決策」を提示しすぎているという現実があります。
「集客が落ちた？ ならばＯＴＡ（宿泊予約サイト）対策を強化して露出を増やせ」「赤字が出た？ ならば原価率を下げ、人件費を削り、エネルギーコストを見直せ」
一見すると、これらは経営の基本であり、間違いではないように聞こえます。しかし、不思議なことに、これらを忠実に実践しても状況が好転しないどころか、かえって現場が疲弊し、負の循環から抜け出せなくなってしまう事例を数多く見てきました。
そして、その結果が出ない時、指導する側は決まってこう言います。「あなたの努力と実行力が足りない」「やり方が中途半端だ」と。
もし、あなたがこの言葉を真に受けて自分を責めているのなら、今すぐその思考を止めてください。問題なのはあなたの努力不足ではなく、そのアドバイスが「あなたのお宿固有の生態系」を無視していることです。
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