「クリスマスよりメンバーデーの方が楽しみ」 ヘビーユーザーの大泉さん、全問正解で称号獲得
Uber Japan株式会社は6月3日、東京都内にて新CM「タクシーを、思いのままに 第六感篇」の発表会を実施した。
発表会では、俳優の大泉洋さんと恒松祐里さんが登壇。Uber Japan 代表 ゼネラルマネージャーの山中志郎氏が日本のモビリティ事業の現状と今後の成長戦略を説明したほか、大泉さんがUberに関するクイズで全問正解を達成し、「Uber マスター」に就任した。
取扱高は2021年比10倍超 5年間で20億ドルを投資へ
Uber Taxiは現在、全国1,000社以上のタクシーパートナーと連携し、47都道府県にサービスを提供する移動プラットフォームへと成長している。
山中代表は「『海外からの観光客向けのサービス』や『特別な時の移動手段』というイメージが強かったUberですが、今では日本の皆様の日常的な利用が急増しています。これは単なるエリア拡大にとどまらず、Uberが、日本の日常の移動インフラとして本格的に根付き始めた、大きな転換点だと考えています」と述べた。
Uber Japanのモビリティ事業の取扱高は、2021年のコロナ禍後と比較して10倍以上に成長。2025年は前年比でほぼ倍増するなど、力強い成長が続いている。
こうした状況を踏まえ、山中代表は今後5年間でモビリティとデリバリーの両事業において日本に20億ドル（約3100億円）以上を投資する計画を明らかにした。投資の重点分野として、1）ドライバー・利用者向けインセンティブ強化、2）ブランド認知の拡大、3）サポート体制への投資、4）パートナーシップの深化の4項目を挙げた。
また、公共ライドシェアなどによる地方の交通課題の解決や、今年後半に予定しているロボタクシーの試験運行を進めるとした。山中代表は「Uberは今後もテクノロジーとパートナーシップを強みに、日本の移動課題の解決と経済活性化に貢献していく」と語った。
成長を支える3つの要因 楽天との連携で150万アカウント超
山中代表は、モビリティ事業の成長を支える要因として以下の3点を挙げた。
1. Uber Eatsとモビリティサービスによる独自のエコシステム
日本のUber Taxi初回利用者の約4分の1が「Uber Eats」アプリを経由している。また日本では、両サービスの利用者は単一サービス利用者と比較して7.5倍のスピードで増加。「Uber One」の世界のメンバー数は前年比50%増の5,000万人を突破しており、日本でも会員数が急増している。
2. 日本国内で影響力を持つ企業との強力なパートナーシップ
2025年12月に開始した楽天とのID連携では、150万アカウント以上がUberのアカウントと連携済み。この連携数はUberのグローバルにおけるパートナーシップ施策の中でも最速のペースで拡大しているという。JALおよびANAとの期間限定キャンペーンも、ポイント経済圏への溶け込みとユーザー定着を促進している。
3. 全世代に向けた身近なサービス展開
「Uber Teens」「Uber シニアとシンプルモード」、宅配便サービス「Uber Courier（クーリエ）」のサービス開始により、家族全員の日常を支えるインフラとしての役割を強化。Uber Courierはサービス開始後、高い成長率を維持しており、リピート利用も増加している。
「誰もがあこがれるUberマスター」 大泉さんが全問正解
新CM公開後に登壇した大泉さんは、以前からUberのヘビーユーザーとしてサービスを日常的に利用しているだけでなく、その魅力を周囲にも積極的に広めてきた人物。Uberにまつわるクイズに挑戦し、ユーザーならではの知識を発揮して次々と正解。見事、全問正解を達成した。
Uber Japan代表の山中氏から特製トロフィーが贈呈されると、大泉さんは「誰もがあこがれるUberマスターなので、より一層Uberを広めていきたいです」と喜びを語った。
「パンツ一丁でUberを呼ぶことも」 大泉さんのおすすめ3選
「Uber マスター」に認定された大泉さんは、自身がおすすめするUber Taxiの活用方法として「大泉さんのおすすめ3選」を、実際のエピソードを交えて紹介した。
待ち時間の有効活用
「何分後に到着するかが事前に分かるので、その時間を有効に使えるのが便利ですね。私は時間を有効活用したいタイプなので、パンツ一丁の状態でUberを呼ぶこともあります。実際に何度もパンツ一丁でUberに乗ったことがあります……というのはさすがに嘘ですけどね（笑）」と述べ、ライブトラッキング機能の利便性を紹介した。
日本でも海外でもUber
海外利用の魅力については、「言語が通じない国でもUberアプリに目的地を入力するだけなので、これが本当に簡単なんです。どんなドライバーが来るのだろうと不安になることもありますが、Uberではドライバーが『何回乗せているか』などの情報が事前に分かるので、とても安心です」と語った。また、自動翻訳機能についても「日本語で入れたメッセージがドライバーの画面では、ドライバーさんが設定している言語に翻訳されるので、メッセージのやり取りもスムーズですし本当に便利ですね」とコメント。
Uber Oneはとにかくお得
Uber Oneについては「とにかくお得なので、皆さん入ったほうがいいです。あっという間に元が取れます」と断言。Uber Oneメンバーは乗車料金の10%分のクレジットを獲得でき、そのクレジットはUber Eatsの注文時にも利用可能だという。また、年に一度開催される「Uber One メンバーデー」では乗車料金が半額になるといい、大泉さんは「正直クリスマスよりもメンバーデーの方が楽しみなくらい（笑）」と明かした。
CM撮影は「映画に出ているよう」 恒松さんも配車を体験
新CM「タクシーを、思いのままに 第六感篇」の撮影について、大泉さんは「本当に映画を撮っているような感じで、現場でも演技の指示が細かく、いろんな演技のバリエーションを要求されました。日本のCM撮影というよりかは、映画に出ているようで楽しかったです」と振り返った。
恒松さんは「すごく演じがいがありました。特に大泉さんの『むぅ〜』という声のバリエーションが多くて、いくらバリエーションがあるんだ、と思いながら一緒にアフレコしていました（笑）」と語り、仕上がりへの満足感を示した。
CMの見どころでもあるタクシーのライブトラッキング機能については、大泉さんが「タクシーが実際にどういう風に向かって来ているのかわかるので、安心感がありますよね」と説明。恒松さんは「『今、赤信号で止まっているんだな』とか、『運転手さんも大変だな』とか、『あともう少し！』と応援しながら見ています。そういうのが可視化されているのが楽しいですね」と魅力を語った。
イベント後半では、「Uber マスター」大泉さんのサポートのもと、恒松さんが実際にUber Taxiの配車デモンストレーションを実施。目的地に羽田空港を設定し、配車までの流れを大泉さんがレクチャーした。空港送迎の予約配車ではフライト情報と連動し、遅延や早着にも自動で対応する機能があることも紹介された。
Uber初心者の恒松さんは体験後、「あっという間に配車できて、すごく簡単でした！アプリ上でタクシーが今どこにいるかを見ることができるので、到着を待つ時間もワクワクしました」と感想を述べた。
Uber Japanは現在、47都道府県でUber Taxiを、札幌市・東京23区・大阪市・京都市など9都道府県でプレミアムなハイヤー車両や最大5名乗りのワゴンを配車できる「Uber プレミアム」を提供している。また京都府京丹後市、石川県加賀市、長野県野沢温泉村、大分県別府市において自治体とのパートナーシップによる自家用有償旅客運送（公共ライドシェア）を展開。2024年4月からはタクシー会社とのパートナーシップによる自家用車活用事業（日本版ライドシェア）のサービス提供もサポートしている。
