【WEBマーケティング インターネット徹底集客 373】選択的消費時代に問われる価値設計力 小林義道


 前号では、2026年のゴールデンウイークにおける旅行者の消費行動が「最適化」と「分散」へ変化していることを指摘した。本稿では、この変化に対し宿泊業が取るべき対応を考えたい。

 まず押さえるべきは、需要は回復しているものの、「価格を下げれば売れる」構造ではなくなっている点である。旅行者はあらかじめ予算を設定し、その範囲内で最も納得できる選択を行う。競争軸は価格ではなく、「限られた予算でいかに満足度を高めるか」という価値設計に移っている。

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