観光庁は、宿泊業の生産性向上、経営の高度化に向け、宿泊事業者が効果的なIT活用に取り組めるよう、「宿泊施設のためのＩＴ活用ハンドブック」と「宿泊施設のためのＩＴ活用事例集」を作成した。観光庁ウェブサイトに掲載。事例集では、11の旅館・ホテルの具体的な取り組みを紹介している。
IT活用に取り組んでいる宿泊施設、観光地を対象に、インタビュー調査などを実施。その調査結果をハンドブックと事例集にまとめた。収益拡大や省力化につながるＩＴの活用手法が学べる。
ITの活用事例が紹介されている旅館・ホテルは次の通り。
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