【データ】「地方のインバウンド対策意識調査」 訪日ラボ調べ


 訪日ラボは、「地方のインバウンド対策意識調査」の結果を発表した。

株式会社mov(代表取締役:渡邊 誠、本社:東京都渋谷区)が運営する国内最大級のインバウンドニュースサイト「訪日ラボ」が、地方自治体・地方の観光協会関連などを対象に「地方のインバウンド対策意識調査」に関するアンケート調査を実施いたしました。

今回の調査の結果、
・地方自治体や観光団体のインバウンド対策実施率は80%以上で、インバウンドの地方誘致への意欲が感じられる。特に多言語化やWi-Fiの整備など、インフラへ整備が進んでいる模様。
・しかし、インバウンド誘致に消極的とする回答が30%を超えており、「インバウンド対策はしてみたものの、あまりうまくいかなかった」様子が見られる。
・背景には「インバウンド関連予算がない」と「予算が昨年より減った」とする回答が合計50%超であること、またインバウンド対策の検討〜実施までの期間が2ヶ月以上を要するとの回答が68%であることから、PDCAサイクルの構築が難しい状況があると見られる。また「地域住民の理解が得られない」といった声もあった。
といった内容がわかりました。

調査結果は以下の通りです。

< 調査結果 >
調査対象 : 全国の地方自治体・観光団体
調査方法 : インターネット調査(各団体のWEBサイトなどの問い合わせフォームより質問表を送信)
調査時期 : 2018年5月13日〜6月12日
回答者数 : 113名
設問数 : 14問(回答内容によって異なります)【質問】今まで、何かしらのインバウンド対策をやったことがありますか?
はい、あります        80.53%
いいえ、ありません        19.47%

【質問】今まで実施したインバウンド対策の種類を選択して下さい(複数選択)※上位10位のみ抜粋
WEB・ホームページの多言語化        73.63%
無料Wi-Fiの整備        62.64%
街中の案内や看板等の多言語化        49.45%
観光案内所(ツーリストインフォーメーション)の充実        43.96%
海外展示会出展        37.36%
SNS運用        32.97%
インバウンド動画制作        32.97%
外国人向けウェブメディア活用        28.57%
地元企業へのインバウンドセミナーや教育などの取組み        26.37%
外国人向けフリーペーパー活用        19.78%

 

【質問】インバウンド対策の検討〜実施まで、おおよそどれくらいの期間がかかりましたか?
1〜2週間        3.30%
2〜4週間        3.30%
1〜2か月        25.27%
それ以上        68.13%

【質問】2020年に向けて、あなたの地域でメインターゲットにしたい訪日外国人の国籍はどこですか?(複数回答)※上位10位のみ抜粋
台湾        76.92%
アメリカ        43.96%
中国        43.96%
香港        39.56%
タイ        38.46%
オーストラリア        34.07%
韓国        28.57%
イギリス        26.37%
カナダ        19.78%
フランス        9.89%

【質問】貴団体や地域全体的に、インバウンド推進ムードですか?それとも消極的なムードですか?
非常に積極的なムード        13.27%
まあまあ積極的なムード        55.75%
消極的なムード        30.97%
撤退を考えている        0.00%

【質問】インバウンド対策関連の予算はありますか?また、2016年から2017年にかけてインバウンド対策関連予算は増えましたか?
ある/倍以上に増えた        0.00%
ある/増えた        27.43%
ある/変わらなかった        21.24%
ある/減った        6.19%
ない        45.13%


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