近畿運輸局観光部は、無料「新しい観光創出セミナー」を2月22・24日にオンラインで実施する。
新しい観光創出セミナー
~上質な旅づくりに向けた通訳ガイド、ランドオペレーター、旅行会社の現場からの提案~
コロナ禍においては、今後外国人旅行者がどのように戻ってくるのか、どのような旅を提案すれば良いのかが見えづらくなっています。観光団体やDMO、地方の事業者からも具体的に何をすれば良いか分からないといった声が聞かれる中、一つの足がかりとして富裕層を含めた上質な旅づくりを目指す「新しい観光創出セミナー」を開催することといたしました。
今回はより旅行者に近い現場で活躍され、コロナ禍においても顧客との繋がりが続いている以下の方々に講師としてご登壇いただきます。
・ 旅行者に最も身近で、彼らに対する理解が深い通訳ガイド
・ 国内外の旅行会社の依頼を受けて旅行の手配をし、その国や地域のトレンドをよく知るランドオペレーター
・ 旅行者の窓口として、彼らのニーズにあった旅行商品造成に取り組む旅行会社
実際の旅行者の様子や彼らのニーズに加え、よくある失敗例、これまで見落とされていたサービスやビジネスのヒントを知ることで、魅力ある地方の観光資源やこれからの上質な旅づくりについて今できることを考える機会になれば幸いです。
これからの新しい観光を、一緒に創っていきましょう。
<開催概要>
開催日時:令和3年2月22日(月)13:00~17:30、24日(水)13:00~17:30
開催方法:オンライン(zoom)+YouTube同時配信(ご入力いただいたメールアドレス宛てに後日オンライン配信用URLをお送りいたします)
参加費:無料
主催:近畿運輸局観光部
運営事務局:株式会社ジェイ・リンクス
特別協力:株式会社MATCHA
<講義内容>
・仕事の概要、流れ
・対応している地域や国のお客様の概要、傾向、行動パターンやニーズなど
・(近畿圏をメインに)地域において課題だと感じる点および改善のアイディアやヒント
・観光団体、DMO、観光施設事業者に望むこと、提案したいこと
・私が考える「富裕層」、「上質な旅」、「これからの旅」とは
など
<スケジュール・登壇者(予定)>
2月22日(月)
13:00~13:05 開会挨拶 近畿運輸局 観光部長 角谷 敬二郎
13:05~13:15 基調講演 近畿運輸局 観光部 観光地域振興課 専門官 中井 浩介
東アジア
13:15~13:45 講義① 株式会社日本旅行 西日本国際旅行支店 中国インバウンド営業 朱 鎣氏、全国通訳案内士 勝呂 崇史氏
13:45~14:15 講義② 彩里旅遊株式会社(あやさとりょゆう) 代表取締役 全国通訳案内士 水谷 浩氏
14:15~14:45 講義③ インバウンドファクトリー 代表 全国通訳案内士 冨山 佳子氏、中国語スペシャリスト 全国通訳案内士 由良 知子氏
14:45~15:15 質疑応答
(15:15~15:30 休憩)
東南アジア
15:30~16:00 講義① FOLLOW ME JAPAN PTE. LTD.(プライムインターナショナルジャパン)Operation Manager 東 美奈子氏
16:00~16:30 講義② 株式会社ミヤコ国際ツーリスト グローバル営業部 ディレクター 黒澤 一成氏
16:30~17:00 講義③ 全国通訳案内士 小林 拓広氏
17:00~17:30 質疑応答
2月24日(水)
北米+オセアニア
13:00~13:30 講義① アヤベックス株式会社 営業部ラグジュアリートラベル課 マネージャー 藤井 詔子氏
13:30~14:00 講義② 株式会社TABIKYO JAPAN 代表取締役 田村 啓氏
14:00~14:30 講義③ 全国通訳案内士 工藤 まや氏
14:30~15:00 質疑応答
(15:00~15:15 休憩)
欧州
15:15~15:45 講義① BOJ株式会社 代表取締役 野口 貴裕氏
15:45~16:15 講義② Cerca Travel株式会社 代表取締役 井上 ゆき子氏
16:15~16:45 講義③ オールスター大阪ウォーク 共同代表 全国通訳案内士 渡邉 晶江氏
16:45~17:15 質疑応答
17:15~17:25 まとめ 近畿運輸局 観光部 観光地域振興課 専門官 中井 浩介・株式会社ジェイ・リンクス 代表取締役 金馬 あゆみ
17:25~17:30 閉会挨拶 近畿運輸局 観光部
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