全国農協観光協会は旅館の外国人宿泊客の受け入れをサポートする「おもてなし卓上スタンド」=写真=を販売している。浴衣の着方や畳の部屋での過ごし方などを、イラストなどを使い分かりやすく解説しており、旅館側が説明する手間も省けると好評だ。
スタンドは「外国人に日本旅館のおもてなしを満喫してもらいたい」「旅館側でなるべく負担を軽減したい」などの声を反映させて企画、制作した。縦18センチ、横21センチで、客室のテーブルに置けるサイズだ。日本語のほか、英語、中国語、韓国語に対応している。
例えば、刺し身の食べ方については「備え付けの醤油、ワサビを適量つけてご賞味下さい」とイラスト入りで解説。また、外国人からの要望やトラブルを指差しシートで対応できるような用語集も付けている。
価格は税込み1050円。問い合わせは教育文化部(TEL.03・5297・0324)。