業務マニュアルを簡単作成、スタディストのシステム

  • 2017年12月6日

マニュアル画面イメージ(ホテルクエスト清水)

 スタディスト(東京都千代田区)は、PCやスマートフォンなどで簡単に業務マニュアルや手順書を作成できるクラウド型マニュアル制作、共有プラットフォーム「Teachme Biz(ティーチミー ビズ)」を提供している。

 近年サービス業の生産性向上は重要なテーマとなっている。ベテラン社員の長年の勘やノウハウだけに頼るのではなく、正しく、わかりやすくマニュアル化することが求められている。一方、マニュアル化の作業は煩雑で、日常業務に追われる現場での対応は困難。そんな悩みに応えるのが同サービスだ。

 文字だらけのマニュアルではなく、画像や動画をベースとしたマニュアルを、簡単な操作で作成することができ、手順や方法を正確に従業員へ伝えることができる。

 従来のマニュアルやOJTによる引き継ぎよりも、同じレベルでの情報共有が可能となり、結果的に失敗やムダの発生を減らすことができる。

 多拠点展開している施設では、従来の各拠点従業員を集めた研修の実施に変えて、同システムでのマニュアル一斉配信による研修費削減も期待できそうだ。

 このほか、本部側で個人別の閲覧状況を把握できる機能など、さまざまな機能を実装している。問い合わせ先は、スタディストTEL03(6206)9330。http://www.studist.jp/

関連する記事

2017年の訪日外国人旅行者数は過去最高の2869万人となった。世界的に観光市場の成長が続き、国内でも観光振興による地域づくりの新たなかじ取り役として、欧米に倣い観光DM…

続きを読む

かばんのエースは、スーツケースのオプションサービスを始めた。 エース株式会社は、日本製トラベルバッグブランド「PROTECA(プロテカ)」より、お好みの仕様にパーツを選択…

続きを読む

パイ インターナショナルは書籍「日本の祭り」を発売した。 株式会社パイ インターナショナル(東京都豊島区)は2018年2月13日(火)に書籍『日本の祭り』を刊行いたしまし…

続きを読む

新聞ご購読のお申込み

注目のコンテンツ

観光経済新聞の人材紹介

  • 旅館・ホテルの人材不足のお悩み無料相談はこちら

17年度「部門別・旅館ホテル100選」(2018年1月20日発表)

  • 「料理」「サービス」「風呂」「施設」「雰囲気」のベスト100軒

第31回「にっぽんの温泉100選・選んだ理由別ベスト100」(2018年1月1日発表)

  • 「雰囲気」「泉質」「見所・体験の充実」「郷土の食文化」の各カテゴリ別ランキング・ベスト100を発表!

第31回「にっぽんの温泉100選」発表!(2017年12月16日発表)

  • 1位草津、2位下呂、3位別府八湯

2017年度「5つ星の宿」発表!(2017年12月16日発表)

  • 最新の「人気温泉旅館ホテル250選」「5つ星の宿」は?