ＪＴＢ協定旅館ホテル連盟
旅館経営人財育成アカデミーは2月14、15日の2日間、ＪＴＢ協定旅館ホテル連盟会員の旅館・ホテルに向け「おもてなしスキルアップ研修」を東京都千代田区のホテルニューオータニで開催する。おもてなし検定2級までの実務レベルのアップを目指す人、実務に携わり後輩や部下への育成を行う立場にある人などを対象としている。
1日目はフェイスアップ代表取締役の飯野智子氏を講師とした座学セミナー「おもてなしのスキルアップ」を実施。参加者同士でディスカッションしながら「おもてなし」の意義を明確にする。また、「日本の宿おもてなし検定」のテキストに沿って所作の実務も学ぶ。2日目は、宿泊するホテルニューオータニの館内を視察した後、ホテルニューオータニ能力開発支配人の杉井志帆氏による講演「ニューオータニのおもてなし（仮題）」を聞く。
参加費用は1万円（宿泊代を含む）。募集人員は20人。申し込みは2月4日まで（満員になり次第、締め切る）。
