宿泊施設関連協会、無料オンラインセミナー「アフターコロナにおけるインバウンド対応」を8月4日開催

訪日外国人観光客は新型コロナウイルス影響により2020年以降急激に減少し、2019年には約3190万人いた訪日外国人観光客が、2021年には約99％減の2万人となり消費額も4.8兆円から98％減の1,200億円となりました。今後、2006年に議員立法により成立した『観光立国推進基本法』に基づき2017年に閣議決定した『観光立国推進事業計画』に掲げる観光立国推進の為には、インバウンド需要の回復は必須となります。しかしながら、そこで課題となるのは、言葉の壁です。実際、訪日外国人旅行者が1番困った事は、言葉が通じず、コミュニケーションが取れないというアンケート結果もございます。そんなお悩みの解決策を弊社事例を通してご紹介いたします。