旅行口コミサイトのトリップアドバイザーはこのほど、「外国人に人気の日本の旅館とホテル2014」を発表した。1位は旅館が京都市の料理旅館白梅、ホテルがマンダリンオリエンタル東京(東京都)だった。
昨年10月から今年9月の1年間に、日本のホテル・旅館に投稿された口コミを、5段階評価の平均、口コミの投稿数などをもとに独自集計した。
白梅は完璧な料理と細かなスタッフの心遣いが好評価を得た。特に料理については「『懐石料理は味も見せ方も素晴らしかった』という絶賛の声が多く見られた」、2位は外国人旅行者が多いことで知られる澤の屋旅館(東京都)が入り、「東京で最も愛らしい旅館」という声もあった。
マンダリンオリエンタル東京は「世界でもトップクラスとサービスを評する口コミが数多かった」という。
ランクインした施設の共通点として、同社は「日本での滞在を特別な思い出にする細やかなサービスを高く評価する口コミが多く寄せられた」としており、旅館については「露天風呂をはじめ、部屋に料理が運ばれてくる食事のスタイルや、畳の間といった日本人らしい趣が人気」と指摘した。