練馬店を前に、左からクラブツーリズム岡本社長、太田会長、CR＆Mの山本常務
クラブツーリズムは18日、東京の練馬駅近くに「クラブツーリズムカフェ練馬店」を開業した。1階にコーヒーカウンターと旅行の相談窓口を設置。2階には旅行説明会やカルチャー講座なども実施できる多目的スペースを設けた。
カフェと軽装旅行店舗、地域のシニア層向けコミュニティスペースを兼ね備えた新しいコンセプトのカフェとして営業する。年間来店者数2万人をめざす。
練馬店は04年に東京世田谷に開業した「クラブツーリズムカフェ梅ヶ丘店」に次ぐ2号店。07年早々には千葉県の松戸に3号店を出店する。09年中をめどに首都圏の1都4県で合計10店舗を展開する計画だ。
カフェ事業はクラツーの100％子会社、コミュニティリサーチ＆マーケティング（CR＆M、山本保善代表取締役常務）が運営している。練馬店の半径1キロメートル圏内には2500世帯、5千人のクラツー会員が住んでおり、近接する練馬区役所前は年間5千人以上が参加するバスツアーの発着場所となっていることなどから2号店を練馬に決めた。
CR＆Mはクラツーのシニア会員360万世帯に対しての調査、広告事業も行っている。カフェや旅行中のバスの中などで、シニア向け商品開発ためのアンケート調査や座談会、サンプル商品配布などを行っている。発注主は一般企業と自治体だ。
練馬店は西武池袋線、都営大江戸線の練馬駅から徒歩4分の新築ビルの1、2階部分に入居した。全面ガラス張りで、広さは1号店の1.7倍の約26坪。5人のスタッフはクラツーから出向する。カフェではドリンク類とケーキなどのスイーツを提供。旅行カウンターではクラツー全商品の相談や申し込み、支払いができる。
練馬店を前に、左からクラブツーリズム岡本社長、太田会長、CR＆Mの山本常務
