本社開催の勉強会
予約・販売管理システム
シーナッツの宿泊施設向けの予約・販売管理システム「ＴＬ―リンカーン」は、旅行会社とネット販売からの通知を一元管理し、残室・料金調整が一括でできるもの。特定端末に依存せずにインターネットを通じて複数人の同時業務が可能。ホテルシステムとのデータ連動もでき、残室・料金調整などの更新スピードも速い。対応販売先は旅行会社、ネット販売を合わせて１１１社。
導入実績は国内約４千軒、海外（韓国）約２００軒で、導入後のフォロー・サポート体制の充実と、ユーザーの声を商品、サービスに反映する点が評価されている。東京の本社事務所で毎月行う初心者向けの勉強会もその一つ。よくある利用シーンを題材にした演習問題を実際に操作しながら解く形式が好評だ。
機能では、「人数帯売止」の評価が高い。各プランを人数帯ごとに簡単に売り止めができるため、宿泊人数１人、２人を売り止めにし、３人以上の予約だけを獲得できるようにすることで部屋単価を上げて、売り上げアップを狙う。「部屋単価向上につながった」という声が届いている。
また、最近リリースされた「ＴＬブッキング」も好評だ。同機能は、ＴＬ―リンカーンの共通在庫サービスに登録された部屋タイプ・プランを自社ホームページ（ＨＰ）にも表示できるようにした。これにより残室、料金管理、プラン作成などはＴＬ―リンカーン上で一元管理でき、施設の作業軽減にもつながる。
ＴＬブッキング導入には、ＨＰ制作会社との連携が不可欠となる。同社では、「ＨＰを改修する際、ＨＰ制作会社を紹介するので、気軽に問い合わせてほしい」としている。
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