高級ホテル・高級旅館専門予約サイト「一休.com」を運営する一休社長、榊淳氏の初の著書。
データドリブン経営とは、顧客の姿を徹底的にデータで捉え、分析し、顧客により良い提案を実現する経営を指す。データドリブン経営で一休の成長をけん引してきた榊氏が、一休が実際に使っている主要な分析レポートをグラフとともに、顧客行動データに忠実な経営を実践するためのノウハウを紹介。経営者をはじめ、将来的に経営層を目指す人、マーケターや事業部など、ビジネスサイドの人が、社内外のデータサイドと適切に協業するための支援策を解説する。
勘と経験に頼りがちな経営に課題感があり、データドリブンの実現を目指す人にぜひ手に取ってほしい1冊。
A5判216ページ。定価2200円(税込み)。発売=翔泳社。