インサイドセールスは、国土が広く訪問営業が困難なアメリカで生まれた営業手法。従来の訪問型営業に対し、電話やメールといった手法を使い、訪問を必要としない営業スタイルだ。導入企業では、以前の2倍の商談数をこなし、かつ定時での帰宅を実現している。「労働時間を短く、業績は維持しろ」。このような働き方改革の矛盾をクリアする営業手法としてインサイドセールスが注目されている。
水嶋氏はグローバルインサイト合同会社代表。日本メーカーから外資系保険会社に転職し財務部長まで務めた後、デルコンピュータに転職しコンシューマー部門のジェネラルマネージャーとなる。以降、インサイドセールスの実務全般について20年に及ぶ経験を持つ。
本書は、訪問せずに成約できる「究極の営業術」ともいえるインサイドセールスの成功のためのノウハウを伝授。インサイドセールス組織の作り方やつまずきのポイントを、理論のみならず実践も含めて紹介する。
価格は1500円（税別）。285ページ。問い合わせ先はダイヤモンド社ＴＥＬ03（5778）7240。
