【全旅連 第22回 人に優しい地域の宿づくり賞 25】努力賞 高松ホテル旅館料理協同組合

  • 2020年1月25日

「さぬき観光安心・安全の旅」インバウンド客おもてなし事業

 香川県の高松ホテル旅館料理協同組合は2019年の春節期間、外国人観光客に携帯用手指消毒剤と除菌タイプのウエットティッシュを配布した。インフルエンザやノロウイルスによる食中毒が心配される中、観光客に安心して旅を楽しんでもらうよう努めた。

 高松空港にはソウル、上海、台北、香港などから国際線が就航。インバウンド客が年々増加の一途をたどり、前年度は県内に年間50万人の宿泊者があった

 中華圏で連休となる春節の期間、これら外国人観光客に安心、安全な旅を楽しんでもらおうと、製薬会社などの企業、団体から支援を受け、これらグッズを無料配布した。

 JR高松駅前の宿泊案内コーナーと、駅内のツーリストインフォメーションセンターでそれぞれ300個を配布。災害が起きた際の情報収集の一助になればと、無料Wi―Fi「かがわWi―Fi高松」の利用ガイドも配布した。

 観光客からは「とても良いサービス」「インフルエンザが大流行と聞いていた。ぜひ使わせてもらいたい」など、好評の声が上がっていた。

 
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