【データ】20~40代の「タクシー配車アプリ」利用率、4年で倍増 ジャストシステム調べ


~10代の4人に1人が、「毎日、画像検索」~
株式会社ジャストシステムは、マーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp(マーケティング・リサーチ・キャンプ)」で、ネットリサーチサービス「Fastask」を利用して実施した『モバイル&ソーシャルメディア月次定点調査(2019年3月度)』の結果を発表します。本調査は、17歳~69歳の男女1,100名を対象にしています。
また、集計データとしてまとめた全74ページの調査結果レポートを、「Marketing Research Camp」の自主調査レポートページ(https://marketing-rc.com/report/)から、無料でダウンロード提供します。

【調査結果の概要】

■20~40代の「タクシー配車アプリ」利用率が、4年で倍増
首都圏(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県)在住の20代から40代で、1年に1回以上タクシーを利用している人に配車依頼の手段を聞いたところ、「タクシー会社に電話」が最も多く(51.4%)、次いで「スマートフォンのタクシー配車アプリ」(33.9%)でした。「スマートフォンのタクシー配車アプリ」の利用率は、2015年3月度調査(16.3%)と比べると、2倍近く増加していました。一方、「タクシー会社に電話」は2015年3月度調査、2019年3月度調査ともに最も利用されている方法でしたが、2015年3月度調査(64.3%)から10ポイント以上減少していました※。
※複数回答あり。

■10代の4人に1人が、「毎日、画像検索」
インターネット検索の1つである、画像ファイルを指定すると関連画像や情報を提示してくれる「画像検索」について、「利用したことがある」人は51.6%、「できることを知っているが、利用したことはない」人は21.0%、「知らない」人は27.4%でした。また、若年層ほど画像検索の利用頻度が高く、特に10代では25.9%が毎日利用していました。

■スマホユーザーの2割が、「ラジオアプリ」を利用
スマホユーザーのうち、ラジオ番組をスマートフォンで聴くことができる「ラジオアプリ」について、「現在利用している」人は21.1%、「以前は利用していたが、今は利用していない」人は13.5%、「知っているが、利用したことはない」人は23.6%、「知らない」人は41.8%でした。
現在利用中の人にその頻度を聞いたところ、最も多かった回答は「毎日」(35.4%)、次いで「週に2~3回程度」(26.6%)、「週に1回程度」(14.6%)でした。合計すると、76.6%が週に1回以上利用していることがわかりました。

■「オーディオブックアプリ」を、スマホユーザーの3割以上が認知
スマホユーザーに、ナレーターや声優が本を朗読し、その音声コンテンツを聞く「オーディオブックアプリ」について聞いたところ、「利用している」人は6.3%、「以前は利用していたが、今は利用していない」人は5.7%、「知っているが、利用したことはない」人は23.6%でした。合計すると35.6%が「オーディオブックアプリ」を認知していました。


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