東武トップツアーズ(坂巻伸昭社長)は、4月1日付で組織改正を実施し、法人営業本部機能と個人営業機能を強化する。法人営業本部内に「マーケット開発部」と「営業推進部」「国際事業推進部」「スポーツ・東京2020事業推進部」を設置。営業統括部に「個人旅行推進プロジェクト」を新設する。
マーケット開発部の設置で、多様化、専門化、国際化する旅行者ニーズに対し、包括的に開発、企画できる機能を強化する。
営業推進部は、法人営業本部内の法人営業部、教育営業部、公務営業部、MICE営業推進室、宗教営業推進室を統合し設置するもの。各事業領域の専門性の高い営業推進機能は引き続き有し、連携の強化により高い相乗効果を目指す。
国際営業部から名称を変更する国際事業推進部は、インバウンドに関する受託業務を追加し、東武グループでのインバウンド戦略の実施を支援する業務を分掌する。
営業統括部所管の東京2020推進室と、法人営業本部所管のスポーツ営業部を機能統合し、法人営業本部内にスポーツ・東京2020事業推進部を設置し、事業強化を図る。
個人旅行推進プロジェクトは、カウンターやメディアに関する新たな戦略立案機能として位置づける。
営業統括本部所管の事業開発部を廃止。その機能を営業統括部と新設するマーケット開発部に移管し、営業部門全般への開発強化を推進する。