JTBグローバルマーケティング&トラベルと成田国際空港は9月17日、訪日外国人客に向け成田空港到着ロビーにカウンターを設置。専用ウェブサイトから旅館・ホテルやツアーなどを予約した人にクーポン受け渡しや説明など各種サービスをワンストップで提供する実証実験を開始した。
このウェブ事前予約ワンストップサービスは「成田空港プレミアムコンシェルジュ」。サイトは英語と中国語の2言語に対応。宅急便や外貨両替、旅館・ホテル、チケット、車両、ガイド、ツアー、レストラン、レンタカー、携帯電話レンタルを手配、予約できる。
11月16日まで開設。利用ニーズを把握し、事業の実現性を検証する。
専用カウンター