宿泊予約を売買するウェブサービスなどを運営しているCansell(キャンセル、東京都渋谷区)はこのほど、旅館・ホテルの経営を支援するパートナープログラムのキャンセル料保証サービスについて、対象を日本人旅行者だけでなく、訪日外国人旅行者にも広げた。
キャンセル料保証サービスは、大手保険会社、保証会社と共同で開発。自社サイト、OTA経由のネット予約に対するキャンセル、ノーショーが対象。保証の回数や金額は規定に応じて適用する。パートナープログラムに入会している旅館・ホテルには、初期費用や月額利用料は発生しない。
Cansellは、旅館・ホテルに名義変更の了解を得た上で旅行者が宿泊予約の権利を予約金額以下で売買するウェブサービスを手掛けている。併せて旅館・ホテルの経営支援に向けてさまざまなサービスや特典を提供するパートナープログラムを展開している。同社は日本旅館協会の協賛事業者に登録している。