外国人客の利便性を向上
金融やアウトソーシングサービスを手掛けるアクリーティブは、レジでの外貨受け取りから店舗への日本円での返却までをシステム化した外貨決済・両替支援サービス「Ｇ Ｐａｙ」を提供している。ＫＮＴ―ＣＴホールディングスが販売代理店となり、同グループ各社が顧客の宿泊施設や土産店などに対して拡販活動を行うなど、観光業界への展開を進めている。
同サービスは、土産物などの商品や宿泊、食事などの代金を「外貨で支払うことができる機能」と、商品・サービスを介在しない「両替機能」を兼ね備えたサービス。事業者のニーズによって単独機能での利用も可能で、訪日外国人観光客の利用が多い旅館・ホテルや飲食店、土産店などへの導入に最適と言える。
導入、運用は簡単。レジに小型の専用端末を置き、客が外貨での支払いを希望した場合、日本円の価格が外貨の価格に換算されて端末画面に表示される。レートは支払い時に決定し、為替変動リスクは同社が負う。
外貨は訪日外国人消費額の約９割をカバーする主要９通貨に対応し、端末は通貨判別機能や真贋判定機能も完備する。
端末にたまる外貨は同社に送り、日本円に両替されて事業者に戻る。事業者は、日本円への両替や両替時の防犯対策といった負担感やリスクから解放される。端末はレンタルでシステム利用料は定額。そのため、外国人客が多く、システムを頻繁に使う事業者ほど利用料負担が軽減される。
決済手段を増やし外国人客の利便性を高めようと考える事業者だけでなく、大型の両替機設置にちゅうちょする事業者にも最適なサービスだ。
