観光文化研究所(神戸市)は2月20日、旅館経営者向けセミナー「【観光僻地・外国人観光客ゼロ】&【劣化設備】&【人材不足】でも旅館を繁盛させる法」を都内で開催する。
最初の講座は「立地最悪、知名度無し、外国人宿泊客はゼロ、露天風呂付客室は無し、施設は時代遅れで老朽化が進む…そんな当館でも売上目標3期連続達成!経営陣でない私が取り組んだ売上獲得策と従業員教育策」。講師は南平台温泉ホテル(栃木県那珂川町)支配人の瀬尾和彦氏。
引き続き、同研究所の井川今日子氏が講師の「立地・設備・人材難…変えられないデメリットを抱える中、『おもてなし』の徹底で顧客満足度向上&集客増を実現させる法 大公開!」、同研究所代表取締役、大坪敬史氏が講師の「外部環境&内部環境に左右されず旅館を繁盛させる法 大公開!」を開講する。
会場は日本橋フロント4階、アビタス八重洲セミナールーム3(東京都中央区)で午後1時から同5時まで。受講料は1人3万2400円(1団体複数申し込みの場合、2人目以降1人2万7千円)。問い合わせ先は、観光文化研究所TEL078(945)7250。