TrustYou は27日、キャンセルしたい宿泊予約の売買サービス「Cansell」の海外施設向けにクチコミまとめデータの追加提供を開始した。
Cansell株式会社のご紹介
社名 ： Cansell株式会社
代表取締役： 山下 恭平
設立 ： 2016年1月
所在地 ： 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-17-15落合原宿ビル3F
URL ： https://jp.cansell.com
キャンセルしたい宿泊予約の売買サービス「Cansell」について
キャンセルしなければいけない宿泊予約を、誰でも簡単に売買できるサービスです。
ホテルを予約したあと、何らかの理由でキャンセルしなければいけない場合があります。
予約したプランや、キャンセルするタイミングによってはキャンセル料が発生してしまいます。
そのようなキャンセル料が掛かる予約を出品、売買が成立することで、売る人はキャンセル料を削減でき、買う人は他よりもお得に宿泊することができます。
また、宿泊施設は本来空いてしまう予約にそのまま宿泊者が来てくれるなど、三方にメリットが生まれるサービスです。
出品希望の予約は必ず審査を行っており、以下のような制限も設け高額転売などを徹底的に排除し、あくまでもキャンセル料を抱える人を助けるサービスとして2016年9月にスタートしました。
・キャンセル料が掛かっていないと販売できない
・予約した時の値段よりも高くは売れない
また、宿泊施設向けに提供している「Cansell パートナープログラム」は、日本旅館協会の推薦プログラムに認定されるなど、Cansellは宿泊業界からも認められつつあるサービスです。
■ 2019年9月よりホテル・旅館が「出品」できるサービスを開始
これまでCansellへの宿泊予約出品は一般ユーザーからのみの受付でしたが（C2Cモデル）、今後は宿泊施設が直接、宿泊在庫の管理システム（サイトコントローラー）経由で出品が可能となります。このサービスを提供することで、施設はキャンセル在庫を再配分できるチャンスが増え、大量キャンセル在庫などにも活用可能となります。なお、サービス開始を記念して2020年末までの間、通常4.98％の手数料が無料となるキャンペーンを展開する予定です。
「TrustYouメタレビューはCansellには欠かせないサービスです。日本だけでなく、グローバルでも使う機会が訪れたことを大変うれしく思っています。道のりは遠いですが、Cansellを世界中の人に使っていただけるような日本発のグローバルサービスにできるように頑張っていきたいと思います。」＜Cansell株式会社 代表取締役：山下恭平様＞
「Cansell株式会社様のグローバル展開に合わせて、TrustYouメタレビューを追加で提供できることを大変嬉しく思っております。弊社のクチコミ概要データ（メタレビュー）は、世界の大手OTA様やメタサーチサイト様にもご導入いただいております。ぜひ、弊社のクチコミデータを活用し、サイトの競争力を高め、予約件数の増加につなげていただけましたら幸いに思います。TrustYouは、今後も世界のホテル事業に関わる皆様にとって有益なサービスを提供してまいります。」＜TrustYou（トラスト・ユー）日本支社 代表取締役社長 下嶋一義＞
【TrustYou (トラスト・ユー)について】
2008年の設立以来、世界250以上の旅行サイトのホテル・宿泊施設に関するクチコミや評価を収集、分析、視覚化し、そのデータをホスピタリティ業界のパートナー企業に提供している世界最大のクチコミ・プラットフォームです。現在、世界50万軒以上の宿泊施設のデータの活用が可能となっています。TrustYouおよびクチコミ管理・分析プラットフォームおよびメタレビューAPIについての詳細は、こちらのリンク（https://www.trustyou.com/ja/）をご参照ください。
TrustYou Meta-Review（メタレビュー）について
旅行者がホテルや旅館のまとめ情報をサイト上でひと目で把握できるよう、構造化、要約されたクチコミの概要です。TrustYouでは、Google、Skyscanner、KAYAK、Lineトラベルjp/Hotel.jｐ（日本語版）など100を超える 世界の旅行・ホテル予約サイトへメタレビューをAPI提供しています。
メタレビューの利点：
・Google、KAYAK、Hotels.comをはじめとする100以上の旅行サイトに表示されているクチコミと同様のクオリティのクチコミを表示し、自社サイトを強化します。
・クチコミコンテンツの充実がSEOの向上に寄与します。
・自前でクチコミを収集・分析する必要がなく、低コストで実装が可能です。
