JTB首都圏は3月22日、フロアごとに専門性を持たせた旅行総合店舗「トラベルゲート横浜」を横浜西口にオープンさせる。1~4階を「海外旅行」「国内旅行」「富裕者層を対象にしたロイヤルサロン」「ウエディング、ハネムーン」に分けた。「これだけの旅行専門事業が同一個所で営業を行うのは旅行業界では初めて」(同社)で、JTBグループとしても最大の店舗となる。
人口全国第2位の神奈川県では特に横浜市に人の流れが集中してきているため、旅行営業でも高度で専門性の高いサービスを提供するため設立することにした。併せて、行政や地元の協力を得て、神奈川・横浜地域への誘客も推進していく。
トラベルゲート横浜の店舗面積は約1300平方メートル。従業員数は100人。07年度販売目標額は80億円。
2階の国内旅行フロアでは、JR・航空券、各種ギフト券、国内パッケージ商品など国内旅行全般にわたって販売する。また、「神奈川&横浜情報局」を設置し、国内だけでなく、外国人旅行客も視野に入れて、誘客事業を展開していく。