JR九州は、JTBと旅行部門に関しての提携を結んだ。4月1日から旅行支店での商品ラインアップの充実とサービス面の強化を推進。JTBの旅行商品の露出を高め、特に海外旅行の新たな需要を創出していく。
商品ラインアップについては、JR九州ならではの列車利用を中心としたJR九州商品に加えて、国内旅行商品「エース」、海外旅行商品「ルック」を中心としたJTB商品を充実させる。両社の強みを生かした旅行の共同企画も実施する。
サービス面では、JTBから教育、研修のノウハウを受け、JTB商品を販売するために旅行の専門知識や提案力を高め、利用客のさまざまなニーズに対応していく。
JR九州の旅行支店は、小倉、博多、佐賀、長崎、大分、熊本、鹿児島、宮崎など13店舗。店舗では看板にJTBとのタイアップロゴを配置する。
