第39回「にっぽんの温泉100選」発表！（2025年12月15日号発表）
- 1位草津、２位下呂、３位道後
今さら触れたくもないが新型コロナ感染症が発生した2019年秋から既に3年が経過する。 この間、わが旅館ホテル業界はかつて経験したことのない〔ウイルスによる営業的な大打撃…
牛丼チェーン店の市場規模は、牛丼御三家と呼ばれる吉野家ＨＤ、「すき家」と「なか卯」を有するゼンショーＨＤ、松屋フーズＨＤの大手3社で4124億円（2021～2022年の最…
西九州新幹線が9月23日に開通し、いま佐賀県嬉野市が湧いています。 早速「嬉野市観光戦略策定選定委員会」が発足し、私も委員として参加しました。本年度中の会議で嬉野の観光…
師走を迎えて、毎年恒例であるが、今年の振り返りを行っていきたい。2022年も年明け早々にコロナ（オミクロン株）の流行により低調なスタートとなった。それにより旅行支援の一つ…
一般的に従業員満足度と顧客満足度には相関関係があるとされているが、レナードＡ・シュレシンジャーは、サービス提供者における従業員満足度の70％は以下の三つの要素によって支え…
