全日本シティホテル連盟（ＪＣＨＡ、清水嗣能会長）が10日に発表した会員ホテルの2020年3月の全国平均客室利用率は32.2％、前年同月比では52.7ポイントの大幅な減少となった。2月末の政府による新型コロナウイルス感染症を受けた自粛要請、週末外出禁止措置が大きく影響した。
「先の予約はキャンセルとなり、当日にかろうじて問い合わせがあるという施設が多いようだ」とＪＣＨＡ。調査は241会員ホテルのうち122軒から回答を得た。
地域別での利用率のトップの地域、前年同月比で利用率が上がった地域は、「すべてが悪く、該当はない」（ＪＣＨＡ）。
一方、利用率が低かった地域は、22.2％の近畿、25.8％の九州、31.0％の関東など。
前年同月比で利用率が下がったのは、65.4ポイント減の近畿、60.4ポイント減の関東、52.8ポイント減の九州など。
