【旅館経営ワンポイント講座 59】あきれたコンサルタントの言葉 渡辺清一朗


 ある旧知の旅館経営者との会話。メインバンクから外部コンサルタントによる経営分析(デューデリ)を薦められたらしい。

 「債務のリスケジュールもあるので、断れませんよね。それは仕方ないと思うけど、ひとつカチンときたことがあったんですよ」

 温厚な社長にしては珍しい。どんなことがあったのか聞いてみた。

 「銀行の担当者とコンサル会社の社長と私とで面談をしたんです。経営分析の費用は楽じゃないけど仕方ないと思っていたら、コンサル会社の社長いわく『銀行さんがクライアントですから』って、それはないでしょう」。至極もっともな話である。

 早速、Geminiに確認すると、「ビジネスシーンにおけるクライアント(Client)は、主に顧客や取引先を指す。単にお客さまや買い手と呼ぶ場合よりも、より対等あるいは専門的なビジネス関係に基づいているニュアンスが強い言葉。

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