LINE画面上のチャット窓口（イメージ）
店舗の公式アカウント活用も
LINEヤフーは20日、Yahoo！JAPANの「AIアシスタント」と、LINEの「LINE AI」を統合し、一般ユーザー向け対話型AIエージェント「Agent i」の提供を開始した。現時点で観光、買い物、天気予報など7領域でAIがユーザーの相談に乗る。観光分野では、おすすめの観光モデルコースなどを提案する「おでかけ」が新たな旅行相談のパートナーとして機能する。
同サービスは、Yahoo！JAPANとLINEの両サービスからワンタップでシームレスにアクセスできるウェブ版のAIエージェント。「毎日のそばに、だれでも使えるAIを。」をコンセプトとし、対話を通じてさまざまな疑問の解決や提案を行う。現在は商品選びをサポートする「お買い物」、Yahoo！天気と連動した「天気」、観光モデルコースや旅行・外出のプランを手軽に作成できる「おでかけ」など、ベータ版を含め7種類の領域に対応している。
会員向け記事です。
