近畿日本ツーリスト、教育旅行のオンライン相談窓口新設 全国の学校支援可能に 社員の柔軟な働き方にも対応


近畿日本ツーリスト

 近畿日本ツーリスト(永﨑安基社長)はこのほど、学校向けの教育旅行相談や提案をオンラインで行う専門部署「教育旅行オンラインコンタクトセンター」を設立した。全国規模で教育旅行の支援格差を解消するほか、同社社員の多様な働き方にも対応。育児や介護など、働く時間や場所に制限がある人材が活躍できる環境を整備する。

 同センターは、教育旅行業務に従事してきた経験豊富な人材を中心に構成。国内・海外修学旅行や各種学校行事の相談受け付け、プランの提案などを行う。

 打ち合わせはもちろん、事前・事後学習のサポートなどもすべてオンラインで完結。多忙な教職員に対して要点を絞った効率的なコンサルティングを実現する。打ち合わせで収録した録画も学校側に共有するなど、認識齟齬のリスク対策も徹底している。

 オンライン完結とすることで、拠点のないエリアも含めた全国の小・中学校や高等学校に対し、高品質なサービスを均一に提供。同社社員の多様な働き方にも対応させることで、高品質のサービス提供を維持しながら、多様な人材が継続的に活躍できる組織の実現を図る。

 同センターへの問い合わせは、専用のフォームで受け付けている(https://mktgtc.knt.co.jp/Educational_Travel_Inquiry_Form/online)。

 
 
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