アバター画面
ホテル業界向けのＡＩ（人工知能）研修「ｈｏｔｅｌｉｙｅｌｌ」を提供するテックウェイ（東京都中央区）はこのほど、アルバイトを2時間で即戦力化することを目指すプランを発売した。業界の構造的課題、人手不足に「終止符を打つ」と同社。
「2時間集中デビュープラン」は、生成ＡＩアバター＝写真はアバター画面＝との対話を通じ、いつでも、どこでも、何度でも、リアルな接客トレーニングができるという。
主な特徴は、（1）ＡＩが多様な顧客像をリアルに再現。失敗を恐れずに、繰り返し実践練習することでマニュアルを超えた応用力と接客スキルを養う（2）16カ国語対応で、外国人スタッフは母国語で教育を受けられ、日本人スタッフは外国人観光客への接客を実践的に学べる―など。
料金は1ユーザーあたり月額3千円（税別）。提供開始キャンペーンとして、先着50社限定で初月のサービス料を無料で提供する。
アバター画面
