
Sabreは、最初のエージェンティック-人工知能(AI)対応APIを立ち上げました。同社は、Sabre独自のAIとデータ機能で動作するAIエージェントからのリアルタイムのショッピング、予約、サービスを可能にすると述べました。
新しいAPIは、モデルコンテキストプロトコル(MCP)サーバーに接続します。Sabreによると、Sabreは、旅行テクノロジーの言語を理解する必要があるAIエージェントの「ユニバーサルトランスレータ」として機能します。Sabre氏によると、APIでは、フライト、ホテル、予約後のサービスのためのエージェンティックAIに最初の焦点が当てられるとのことです。
Sabreが挙げた可能性のあるユースケースの例には、航空会社の不規則な運航中に航空会社と連絡を取り、旅行者の当日の再予約と支払いを自動的に処理するコールセンターの代理エージェントと、ホテルに自動的に電話をかけて到着の遅れを警告し、旅行者の朝食の好みが翌日に利用可能になることを保証するエージェントが含まれます。
このサーバーとAPIは、同社のSabre IQ AIソリューションによってサポートされています。これは、SabreがGoogleと提携して開発したSabreのデータクラウド上に構築され、「50ペタバイト以上の履歴およびリアルタイム信号」が含まれています。この機能は、SabreMosiacの小売プラットフォームに統合されています。
このAPIとサーバーの立上げは、同社が「業界に旗を立てた」ことを意味するとSabreの最高製品および技術責任者であるGarry Wisemanが声明で述べた。「これは、業界全体が構築できるように設計された、旅行業界で最もスマートなエンタープライズAIソリューションです。未来の可能性は現実になりつつあり、Sabreはその変化を推進しています。」
* この記事はもともとBTNに掲載されました。
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【出典:Phocuswire 翻訳記事提供:業界研究 世界の旅行産業】